Nagyon köszi! :)

Sziasztok,

Az esélytelenek nyugalmával keresem az Italeri 058-as RAH-66 Comanche készletének átlátszó öntőkeretèt.

Sziasztok!

Az évekig félretett építések ára... Elővettem a Dragon StuGIII G-met, és meggyőződtem, hogy a váltómű feletti nyílások fedelei hiányoznak. Mivel ez sok Dragon és Das Werk StuG készletben benne van fölös alkatrészként (főleg a Zimmeritesekben), lenne-e esetleg valakinek fölösben a bekarikázott C7 és C10 alkatrészekből 2-2 db? Ha a G29 zárakból is maradt 2, az már csak hab lenne a tortán...

Segítségeteket előre is köszönöm!

Üdv.: Marót Ádám

Akkor nem az lesz. Az is olyan, mint a Ratáé.

Hali úgy emlékszem van egy Jak-3, a Hellertől a soha el nem készülők között. Ha megtalálom, küldöm.

Az 153-ban valószínű, az I-16-ot nem ismerem, aminek ilyen maszkja volna. Konkrétan erről volna szó.

Lehetséges, hogy ugyanez az alkatrész van az I-153-ban vagy I-16-ban is? Ha igen, akkor megvan.

1/72, természetesen. :)

Milyen méretben?

Hali!
Az ICM 72053 készeltében a 4. számú alkatrészt keresem. Ez a motor maszkja. Ha valakinek van és még nincs beépítve, szeretném elkérni lemásolásra.

Szia,

Koszonom az info!

Igen, szerintem is egy egyszemelyes ceg. Ettol fuggerlenul valaszolhatott volna a leveleimre, de nem tette. Tobbnyire csavarok hianyoztak. Elmentem a csavarboltba es hasonlokkal kipotoltam, de a kis atlatszo befogo kampokbol tovabbra is hianyzik. Majd Movaron legkozelebb megkerdezem hogyan gondolja ezt a bizniszt ilyen stilusban muvelni.

Sziasztok!

Smer, vagy Heller Yak-3-as kabintetőt keresek.
Ha valakinek van esetleg egy kukázni való, vagy roncs.
Csak az átlátszó kabintető kellene.

Köszi!
Zoli

Különleges csomagolási művelet.

Tájékoztatom a kedves makettezőket, hogy a hobbydna.com weboldalról nem lehet pótalkatrészt/öntőkeretet rendelni Trumpeter/Hobbyboss makettekhez.
Az én rendelésemet törölték, az indoklás az volt hogy nem szállítanak az EU-ba.
Gondolom az új csodás vámszabályok miatt...

én kétszer vásároltam tőle Móváron. Tavaly nekem is nagyon sokára, újabb mail után jeleztek vissza, hogy hozzák, amit rendelnék. Úgy tudom, hogy igazából one man band, írjál rá nyugodtan újra. Élőben nagyon kedves és segítőkész volt, remélem a supportban is ilyen.

www.hobbydna.com/collections/parts-374

Sziasztok!
A Trumpeter-től hogyan lehet alkatrészt rendelni?
A weboldalukon lévő alkatrész rendelő valahogy nekem nem működik.
Köszönöm
Gábor

Sziasztok!

Aki vett a Vertigo Miniatures-től beállító keretet, "jig"-et, és esetleg valami probléma felmerült az alkatrészekkel, próbált kapcsolatba lépni a céggel? Sikerrel járt?

Az egyik ilyen készletem hiányos és hibás alkatrészt is tartalmaz. Egyelőre nem válaszoltak a megkereséseimre 5 nap alatt. Hátha valakinek van tapasztalata a céggel.

Köszönöm, de nem az építéshez kell, hanem a készlet teljessé tételéhez.

Amit fenn találsz a Scalemates-en nem jó?

www.scalemates.com/kits/italeri-150-junkers-lufthansa-ju-52--109998
www.scalemates.com/products/img/9/9/8/109998-89-instructions.pdf

Sziasztok!

A képen látható Italeri Ju52-höz keresek eredeti összeállítási útmutatót.
Ha valakinek volna és megválna tőle, a b.balazs33@gmail.com címre írjon, legyen szíves!

Köszönöm!

BB

Sziasztok!
Van valakinek felesleges kormánykereke Tamiya Opel Blitz-hez?
Kettőt tartalmaz a készlet, de nekem sikerült mindkettőt eltörni.
E-mail: paligerzson@gmail.com

Sziasztok,

DAKo-plast Il-2 törzset keresek, majdnem mindegy állapotban, a függőleges vezérsík lenne a lényeg, mert az enyém öntéshibás. Ha esetleg van valakinek ilyen alkatrésze, roncs makettje stb., legyen szíves keressen meg a lorajda@freemail.hu címen, köszönöm!
z

Sziasztok!
1/35-ös Sdkfz251-hez keresek puha, gumiszerű anyagú első kerék gumikat es lánctalpakat.
Akinek van feleslege, kérem keressen meg.

Denkmeyer79@gmailpontcom

Köszönöm, denkmeyer

Sziasztok!

Ha valakinél akad felesleg, keresek 1/72-as fel nem használt 1 pár Hasegawa Tornado GR1 JP-223-ast a hozzá való matricákkal (E3, E4, 43)

itt elértek: rohacsid KUKAC gémélpontkom

Jó makettezést, szép napot! :)

Sziasztok!

Ha valakinél akad felesleg, keresek 1/48-as fel nem használt:
- Hasegawa F-16C függőleges vezérsíkot (B6, B7)
- Hasegawa F-16 fúvócsövet (K2)
- Monogram ülő F-4 Phantom pilótát (75, 76)

itt elértek: rohacsid KUKAC gémélpontkom

Jó makettezést, szép napot! :)

Üdv!

Keresek Amcsi m16 1:35 félhernyóra gumi kereket. Az enyém kámforrá vált. :D

Sziasztok!
Roncs felújításhoz keresek 1:72-ben MiG-21 és MiG-23 alkatrészeket, illetve matricát.
Elsősorban kabintetőt korai 21-eshez (F, PF) és 23BN/23-ashoz, esetleg a többi verzióhoz is.
Kiemelten keresem az új kiadású KP 21-es és 23-as, illetve az Eduard 21-es maradék alkatrészeit. Ezekben van egy csomó felesleges plusz cucc...
MiG-23UB kabintetőt.
Matricából díszfestésű, bemutató ás egzotikus légierő érdekelne. PÉldául a sri lankai 23BN vagy a cseh MiG-21F-13 piros gép...
MiG-19 kabintetőt is keresek, sajnos hiányzott abból amit vettem.
Csereként matricával, alkatrészekkel stb tudok szolgálni.
Köszönöm a segítséget
zoltansary@gmail.com
Szép napot nektek!

Sziasztok!

1:35-ben keresem,a következő alkatrészeket,maketteket:

Bármilyen állapotú,és típusú,KV harckocsi roncsokat,komplett T-34/76-os tornyot,és lánctalp szemeket,régebbi kiadású Tiger(P)-t,Tiger I. gumi lánctalpakat. (2 pár)

Elérhetőségem: attila.maci@gmail.com

Köszönöm!

Üdv: Attila

Hello. Nézd ezen csak egy sima lefelé fordított "U" alak van nem jól látom? Igazából amit bele fogsz állítani az fog látszani.

Sziasztok!

Keresem,a következó,1:35-ös alkatrészeket.(2-2 db-ot)
Stug III.vagy Panzer III.meghajtó kerekek.
Akinek akad elfekvőben,kérem keressen meg!

Elérhetőségem: attila.maci@gmail.com

Üdv: Attila

Üdv!

A szobaszörny elnyelte sajnos sehol sem lelem. A H95 alkatrészt keresem. 2S19 orosz 152 mm löveg csőtartójának a rögzítője.

Az is segítség lenne ha a saját példányt kifotóznád ha van, és legyártom. Kellene jobb fotó mint ami nekem van.

Sziasztok!

Ha valaki lecserélte a Revell 1/48 Tornado hajtóművét valamelyik kiegészítő szettre, akkor a megmaradt műanyag alkatrészeket átvenném.

Üdv
Némo

Sziasztok!

Dragon Panzer II-eshez keresnék emelőt tartójával együtt. Akár összerakott, megkezdet esetleg félre sikerült makett is érdekel amiről leműthetem...
Ha valaki tud segíteni kérdem keressen meg!

Köszönöm

email:
balazs.indiaban@gmail.com

Helló!

Sikeresen megoldódott a problem.

Egy másik forum társ a saját példányát átvizslatva, írt h nyomdai hiba csak, persze nem pici, és a H kereten voltak a hiányzó darabok.

De, összességben a svezda bekaphatja, első körben írtam nekik, mind a két lehetőségre és még mindig csörög a válasz levél ahogy landolt a virtuális fiókban.

Nektek meg köszönöm aki segített, a pantsír épül, szépül lassan lassan. :)

Sziasztok!
1/72 Jak-52-eshez és La-7-eshez keresek maradék kabintetőt, ha lenne valakinek
Köszönöm

Én írnék a Zvezda-nak, hogy valami gond van és ha nincs jobb ötletük, akkor küldjék el a másik két Kamaz készletükből a H17 és H18 jelölésű alkatrészt.
Ha tényleg tervezési hiba, akkor meg fogják tenni. Legalábbis a józan ész és a tisztesség ezt kívánná. :)

Keresek Tamiya T-55 lengőkart egy párat - más, hiányzó alkatrészeket már kaptam a kollégáktól - akinek megvan a készlet, de még nem építette meg, a kereten van egy plusz pár ebből, azt szívesen átvenném. Más gyártó is szóbajöhet, sőt, a Trumpeter T-62-es sorozatában lévők is jók lehetnek.

Hát én többször is ide, oda bogarásztam a kereteket hátha másikon van, de nem találtam ide oda sem. :)

Eddig írtam akinek tudtam, a hobby pro visszaírt h ők már nem foglalkoznak vele, írjak a zvezdának. Azt megtettem.

Végül is össze lehet rakni nélküle, de persze úgy lenne jó ha minden alkatrész benne lenne.

Felkeltette a problémád az érdeklődésem.
Kicsit nézelődtem, és az összeállítási rajzon szereplő számok valóban rosszak - ez alapján nem is érdemes alkatrészt kérni. De, akkor mit is kérjél?
A cég másik két Kamaz készletében a vonatkozó alkatrészek a H jelű keretre kerültek, H17 és H18 számmal - ha, jól látom. A te készletedben, persze a H jelű keret egészen más dolgokhoz tartalmaz alkatrészeket. Többszöri nekifutásra sem látok olyan alkatrészt a készletedben, amit az összeállítási A30 és A31 jellel illet és megfelel a fenti két darabnak.
Szerintem, ez komoly tervezési hiba, vagy az interneten fellelhető képek alapján nem voltam eléggé figyelmes.
Kíváncsi lennék, hogy ezt más hogyan oldotta meg! :)

Szia!

A Hobby-Pro Marketing GmbH-nak kell írni az office kukac hobby-pro.com címre: melyik makett melyik alkatrésze hiányzik, illetve mi a postacímed. Megrendelik a Zvezdától és néhány hét múlva meg is kapod.

üdv:
Zsolt

Üdv!

Hiányzó zvezda alkatrész, a leírás szerint van az az alkatrész, az a kereten meg nincs rajta, és más van helyette azon a számokon. A 30-31. Végigbogarásztam a többi keretet is nem e másikon van, de nem találtam. Fórumtárstól vettem.

Írok a svezdáéknak, majd írok mi lett a vége. Mik a tapasztalatok velük, h állnak a dolgokhoz?

Hali!
Keresek fémmaratás lapot az Armada Hobby E72021-es katalógusszámú ZiL-135 FROG-7 makettkészletéhez.

Üdv!

Neked legalább válaszoltak, én mikor írtam nekik nem is reagáltak. Hiányos volt egy készlet, persze bolhapiacról vettem, egy 1:35 unimog . Ki is fizettem volna ha postaköltséget elkérik.

Ami meg kellemes csalódás egy icm készlet aminek elhagytam a matricáját. Emailos levelezés, bizonyítani kellett honnan vettem, mikor megtörtént ingyen elküldték nekem.

Persze utána megtaláltam az elveszett matricát is. :D

Sajnos nagyon sok gyártónál ez a gyakorlat, semekkora költséget (veszteséget) se vállal már fel, még postaköltséget se... Annyira nem csodálkozok ezen, egyre több a költség, kevesebb a bevétel, bár előbbieket beépítik az árba. Szerencsére vannak még cégek vagy alkalmazottak, akiknek nem probléma fizetni a postát, és akár még teljes készletet is küldenek (MPM stb.).

Ha már autós példa, pár éve volt egy ismerősnek motorcseréje, a Focus 1.0 megfőtt. Az első generációs Ecoboost motorokkal volt gond, botrány is, a gyártó nem ismerte el sokáig a felelősségét, és talán még garanciában se cserélte ingyen a motort, de lehet, hogy erre rosszul emlékszem. A garancia után viszont mindenképp fizesd ki, vagy nincs másik. Akkor kb. 1,5m Ft volt egy, a gyárban felújított motor, a teljesen új sokkal több. De csak akkor, ha az eredeti motort visszaadod nekik, ami ugye a saját tulajdonú autódban volt. Ha nem adod vissza, akkor annak az árát is beépítik az új motor árába... Ez nem egyedi gyakorlat, több cégnél (mindnél?) így működik a csere. És már sok éve kiderült, melyik alkatrész hibája miatt és miért főttek meg a motorok, a gyár a beszállítóra fogta, a beszállító magyar tervezője pedig a gyári tervekre, aminek az ő alkatrésze tökéletesen megfelelt. De ez mellékes, a motort ki kell fizetni...
z

Miért jogos, hogy ő elrontja, és nekem kell fizetni ezért? Ha én most eladnék neked egy makettet 5000 forintért, de elfelejtenék belőle valamit, utána elkérhetnék újabb 1.500-2.000 forintot tőled hogy elküldjem azt, amiért egyszer már fizettél?

Senki egy szóval nem mondta, hogy nekem az eredeti matrica kellett volna. Bőven jó lett volna, ha egy most gyártásban levőt ajánlottak volna (Revell is kiad egy típust ~8-10 évente új dobozzal). Fogalmam sincs, Revell mit ajánlott volna.

Nem az ügyfélszolgálatost hibáztatom, hanem az ügyfélszolgálatot. Ez utóbbi a szervezet része, ami a Revellt mint márkát képviseli. Úgy kommunikálnak, ahogy az ki van nekik adva.

A példádat sem értem igazán relevénsnak, én nem egy általam elvesztett/tönkretett komponens helyett akartam egy újat, hanem azt a komponenst, amit a gyár kifelejtett.
Ha veszel egy kocsit (amire van 5 év gari), majd előjön valami brutál drága hiba 6.évben valami nagy gyártói baki miatt (kihagytak valamit pl.), akkor te készségesen benyelsz minden költséget?

Ne vedd személyes támadásnak, de nekem ez tök fura, hogy itt többen is a gyártót/eladót kezdik bevédeni, nem a fogyasztók érdekeit tartjátok szem előtt :)

Megosztanék én is pár észrevételt az ügyben, pro-kontra.
Jogosnak tartom, hogy legalább segít a cég és elkéri a posta költséget érte. Megtehetné, hogy azt mondja, hogy nincs és kend a hajadra. Esetleg, hogy azóta kiadott új friss készletet, vedd meg azt, abban lesz!
Az, hogy egy cégnek mit számit 7-8000 € kiesés emiatt.. a polgár meg sajnálja az 5 € posta költséget is rá!
Egy ekkora cégnél -1 fő vásárló elfogadható veszteség.
Egy régi matrica ív újra nyomtatásba helyezésénél megvan az a mennyiség, aminél egyáltalán megéri. évente 5-10 ember igénye miatt nem fognak belevágni.
Termék elérhetőség; legyen autóipar (ha már ezzel példálóztak korábban. én is abban dolgozom) Minden terméknek megvan egy életpálya görbélye és amint a hanyatló ágba kerül egy termék ott már általában a gyártó is kikooperálja a gyártást (ez lesz az utángyártott és aftermarket alkatrész). Először gyártói irányelvek alapján de nem a gyártónál készül, majd jönnek a másolatok, aminél már semmi köze nincs az eredeti gyártóhoz (a "szar utángyártott").
Egy olyan ügyfél szolgálatot hibáztatni, aki jó esélyel ott se dolgozott akkor, amikor az említett matrica ív szériában gyártásban volt.
Próbálj már meg egy II-es Golf-hoz a VW-től most alkatrészt kérni...Nem fogják előszedni a sárvédő ív prés szerszámot 1 db-ért és garanciában elküldeni ingyen egy felhasználónak, aki most vett egy golf-ot, aminek rohad az oldala. :)
Egyébként meg számos cég csinálja azt, hogy a készletben (dobozon, vagy az útmutatóban) van egy kis cetli, amivel tudod bizonyítani, hogy Te tényleg megvetted a készletet és azon a cetlin tudod "bekérni" a gyártótól a hiányzó/sérült alkatrészt. Ezzel a cetlivel bizonyítod, hogy nálad van a doboz, nem pedig csak egy e-mailt írtál (és amúgy nincs is a tárgyban említett készlet a birtokodban).
Példaként most én a lent említett készlet hiányára simán írhatnék a Revellnek h nincs benne matrica, postázzák el! ki is fizetem a posta költséget és lesz egy ingyen matrica ívem, amit ITT el tudok adni 2x annyiért. - na ilyenkor mi van? és sose volt ilyen készletem, mégis a Revell készségesen állt hozzá. (említett helyzetben még én lennék a szemét, hogy lehúztam őket)

Nem megsérteni akarok senkit, csupán pár új nézőpont a témához.

Én tökre megértem a problémád, meg azt az is, hogy rossz érzés. Ezekre a termékekre is van garancia, ez igaz. Csak hogy annak van egy időbeni hatálya, pár év, aztán annyi volt.

Már bocs, de igenis, egy sokmillió eurós cég legyen már támogató, meg legyen normális ügyfélszolgálata. Miért abból induljunk ki, hogy hülye a vevő, a cég meg akármit csinálhat? Én a fogyasztóvédelem pártját fogom, és igenis, mindenki álljon csak a jogaiért az ilyen nagy multik ellen. Mi irányítsunk, ne ők.

Amúgy nem tudom, hogy csak postaköltséget vertek volna rám, vagy mást is. Ajánlatot küldtek volna, de mondtam nekik, hogy kösz, nem kérem, akkor veszek máshonnan matricát inkább.

- "szerintem nem olyan egyszerű" - szerinted. A gyakorlatban meg ha valaki akarja és odafigyel, akkor igen. De az adott esetben ráadásul nem is érdekes, mert a Revell nem vitatkozott veled erről.
- "Itt most olyan dologról beszélünk, amit a gyártó alapból elfelejtett odaadni." Mondod te. Miért kellene a gyártónak hinnie neked, aki ráadásul már másodkézből vetted a készletet?
- "Szerinted ha el kell küldeni postán 1000 matricát (7-8.000 EUr max költség), az jelentősen befolyásol bármit is?" Bocs, de annyira általános mentalitás, hogy a más zsebében turkálás megy, az nem tétel, de a postaköltség, ami a te zsebedre menne, az már felháborító, hogy képzelik?
A gyártó akkor lenne köteles(!) pótolni a hiányzó akármit, ha a) igazolni tudod, hogy tényleg hiányzott és b) még nem járt le az erről szóló kötelezettsége. Itt az a) pont nyilván nincs meg, a b) meg nem tudom, attól függ, mikori a készlet és mit mond erről a jogszabály.
Ehhez képest a Revell kapásból felajánlotta a pótlást (ingyen, nem kért pénzt a matricáért, nem vitatkozott, hogy biztosan benne volt, csak te elrontottad), csak a postaköltséget szerette volna elkérni.